A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil , estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos príncipios de liderança, com objetivo de sermos “a melhor empresa para se trabalhar do mundo”. Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que “ Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades”. Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se “ it´s always Day 1”. Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.
A Amazon está procurando um Líder de Equipe AVS ISM para gerenciar uma equipe de gestores de estoque na nossa equipe dedicada a livros. Os Serviços para Fornecedores Amazon (AVS) são um conjunto de serviços projetados para ajudar os fornecedores mais estratégicos da Amazon a crescer e oferecer a melhor experiência ao cliente, trabalhando em todas as principais alavancas de varejo (por exemplo, seleção, disponibilidade, eficiência operacional, qualidade do catálogo e marketing). O serviço é prestado principalmente por meio de ISMs designados para fornecedores específicos.
Como Líder de Equipe ISMs para AVS, você será responsável por gerar impacto em um grande grupo de fornecedores através de uma equipe de ISMs que se reportará a você. Sua prioridade será cumprir nosso compromisso de ajudar os fornecedores a melhorar seu desempenho em métricas-chave do varejo, garantir sua satisfação com o serviço e melhorar continuamente a produtividade de sua equipe.
Você trabalhará em estreita colaboração com os Gerentes de Fornecedores para entender as necessidades dos seus fornecedores e definir as metas e objetivos adequados. Você se reunirá regularmente com os Líderes de Categoria para obter orientação e ajudá-los na tomada de decisões estratégicas. Por fim, espera-se que você contribua para melhorias contínuas e inovação dentro do serviço.
Você deve ser apaixonado por gerenciar e desenvolver pessoas, ter espírito empreendedor e foco no cliente. Você precisa ter um histórico comprovado de entrega de resultados em ambientes de negócios dinâmicos e acelerados, enquanto gerencia as necessidades de diferentes grupos de stakeholders.
Key job responsibilities
- Análise da operação de supply chain utilizando dados e identificando as causas dos problemas operacionais (giro de estoque, lead time, reabastecimento, taxa de confirmação, forecast);
- Definição de planos de ação conjunta com os parceiros para eliminar defeitos de Supply Chain e fazer revisões regulares de progresso com fornecedores para criar resultados sustentáveis de longo prazo;
- Cooperar e construir um relacionamento de confiança em todas as funções e níveis de trabalho dentro da organização do parceiro (por exemplo, gerente de contas chave, gerente de Supply Chain, gerente de atendimento ao cliente), bem como na Amazon (Vendor Managers - gerentes comerciais, especialistas de contas chave, InStock Managers - gerentes de Supply Chain, gerentes de produto/programa, Equipes de Operações);
- Preparação de revisões regulares de progresso para implementar soluções sustentáveis e resultados de longo prazo;
- Organização e gestão de projetos com fornecedores sobre melhoria contínua/Kaizens;
- Desenvolvimento de projetos internos para desenvolver ainda mais o programa SVS (por exemplo, planejamento de recursos, comunicação interna e externa, criação de mecanismos para soluções de problemas de toda a população de fornecedores, automação de relatórios etc.)- Bacharel/Licenciatura (engenharia, administração ou áreas relacionadas à operações/cadeia de suprimento/logística);
- Experiência em gestão de pessoas
- Experiência em gestão de produto/categoria, logística, ou cadeia de suprimentos.
- Capacidade de construir relacionamentos efetivos com parceiros-chave
- Inglês avançado (escrito e verbal)
- Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com diferentes grupos funcionais, incluindo líderes seniores, finanças, RH e desenvolvedores.
- Experiência com SQL
- Experiência com paineis de dados (QuickSight, - Tableau, Power BI, QlikSense)
- Experiência com Lean Six Sigma, Kaizen
- Experiencia com analise financeira
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit
https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
