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Doctrine

About Doctrine

Democratizing access to legal information with AI

🏢 Tech👥 201-500 employees📅 Founded 2016📍 L'Europe, Paris, France💰 $14.1m⭐ 4.7
B2BArtificial IntelligenceData storageEducationBig dataLegalAnalyticsSaaS

Key Highlights

  • Raised $14.1 million in funding
  • Serves over 16,000 legal professionals across Europe
  • Indexes millions of court decisions
  • Headquartered in Paris, France

Doctrine is a leading Legal AI platform based in Paris, France, focused on democratizing access to legal information. With over 16,000 legal professionals using its services across France, Italy, and Germany, Doctrine indexes millions of court decisions and provides AI-driven insights. The company h...

🎁 Benefits

Doctrine offers competitive salaries, equity options, generous PTO, and a flexible remote work policy to support work-life balance....

🌟 Culture

Doctrine fosters a culture of innovation and accessibility, emphasizing the importance of making legal information available to all. The company value...

🌐 Website💼 LinkedIn𝕏 TwitterAll 32 jobs →
Doctrine

Customer Success Manager

Doctrine • Paris

Posted 5 months agoCustomer success manager📍 Paris
Apply Now →

Job Description

Notre mission ⚖️

Chez Doctrine, nous nous engageons depuis 2016 pour un enjeu démocratique majeur : rendre le droit plus accessible. Nous sommes la 1ère plateforme d’IA juridique qui permet aux avocats et juristes de se libérer des tâches répétitives et chronophages, pour se concentrer sur l’essentiel, cela à toutes les étapes de leur travail : qu’il s’agisse de comprendre un dossier, rechercher des informations ou rédiger des documents. Doctrine aujourd’hui, c’est plus d’1 million de visites chaque mois et des dizaines de nouveaux professionnels du droit qui nous rejoignent chaque jour. Notre ambition va au-delà des frontières : nous avons pour ambition de construire le leader européen de l’IA juridique. Après la France, nous avons déjà lancé Doctrine en Italie, et travaillons actuellement à notre expansion en Allemagne avec une conviction très forte : il faut penser globalement, avec une mise en oeuvre locale. C’est pour cela que nous travaillons au plus près des besoins de nos clients et nous attachons à comprendre très finement les subtilités de chaque système juridique. Et ce n’est que le début !

Nos valeurs 🤝

Challenge the status quo. Nous défendons les idées audacieuses et la prise de risque intelligente.

Liberty and responsibility. Nous promouvons l’autonomie, l’impact de chacun·e et l’ownership.

Knowledge is power. L'information est au cœur de la mission de Doctrine, et nous voulons toujours apprendre plus.

Release early, release often and listen to your customers. Nous croyons au pouvoir de l’itération et à l’importance d’écouter en permanence notre marché, nos client·e·s et leurs problématiques.

Nous recherchons plusieurs Customer success manager pour accompagner nos comptes stratégiques sur les segments des directions juridiques et avocats .

Au sein d’une équipe en charge de la relation commerciale après vente (CSS/CSM/AM), vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de compte afin de déployer la solution Doctrine chez nos clients, et diversifier les usages du service.

Vous vous assurerez qu’avocats et juristes tirent le meilleur parti de notre plateforme d’intelligence juridique! Vos conseils et votre connaissance des bonnes pratiques feront de vous le partenaire privilégié de nos utilisateurs.

Ce que t'offre l'équipe CSM :

- Un rôle impactant : accompagnez nos clients stratégiques, y compris les directions juridiques et cabinets d'avocats, pour maximiser leur utilisation de notre plateforme d'intelligence juridique.

- Une collaboration étroite avec les équipes : travaillez main dans la main avec nos équipes de gestion de compte pour déployer et optimiser l'utilisation de Doctrine, enrichissant ainsi l'expérience client.

- Une culture d'entreprise inclusive et dynamique : évoluez dans un environnement bienveillant qui encourage l'innovation, la collaboration et le développement personnel.

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