Key job responsibilities
アマゾンジャパン オペレーションズ部門のAmazon Japan Extra Large (AMXL）teamでは、大型商材拠点のオペレーション管理・改善を行うマネージャーを募集します。
我々は、Amazonのお客様が注文した商品の注文処理・配送業務を自社の物流拠点（FC、フルフィルメントセンター）ではなく、メーカー/ 卸売企業の倉庫内や協力会社（以下3PL）の運営する倉庫で行うExternal Fulfillment（外部サイトから顧客への直接出荷）のサービスを拡張することによって、コスト削減、配送スピードの向上、セレクションの拡充、そしてお客様の満足度の向上に貢献しています。
このポジションでは、アマゾンの出荷・在庫能力の一翼を担うEF拠点の運営管理・改善が主要な業務になります。マネージャーとして多様なメンバーが能力を発揮できる組織の仕組み作りやカルチャーの醸成を推進いただける方を求めています。
【業務内容】
1．外部委託するオペレーションの標準化を行い、管理指標に基づいた安全な職場環境作り、品質管理、在庫・出荷計画の遂行に責任を持ちます。
2. プロジェクトメンバーとして社内外の取り組みに参加します。案件によっては、プロジェクトオーナーとして広く部門・チーム横断的な取り組みをリードします。
年次、月次、週次で作成されたマスタープランに基づき、達成するべき要件（安全、品質、入荷・出荷の能力、在庫キャパシティ、コスト）毎に個別計画を明確にし、3PL各社のオペレーションが円滑に遂行されることに責任を負います。
また日々のオペレーションを管理するだけでなく、新しいサービスやプログラムの導入、新規拠点の立ち上げなど、3PL各社との調整のみならず、広く社内の他部門（リテールビジネス、セラービジネス、配送オペレーション、ファイナンス、リーガル、人事など）ともコミュニケーションを取り、プロジェクトの立上げから管理運営を行います。
Essential Functions [% of Time]
1. 25%: EF拠点のマネジメント
2. 25%: 指標管理と関係部署との調整
3. 25%: 新規プロジェクトの発案
4. 25%: チームメンバーの育成・管理
【ポジションの特徴】
・スピード感のある業務
この仕事の最も重要なポイントは、迅速に変化に対応しリードしていく事にあります。EFチームは、３PL各社との協業により、自社の物流拠点（FC）では対応が難しい新しいビジネスや商材にも高い柔軟性をもって取り組み、またスピーディにEF拠点を立ち上げることでAmazonのビジネスの成長戦略を支え、お客様の満足度の向上に貢献しています。
・業務領域の広さ
社内外に広くステークホルダーを持ち、アマゾンのサプライチェーン全体を意識しながら、広い視点を持って業務に取り組める業務領域の広さが特徴です。
【働き方について】
勤務時間は、原則、9：00～18：00で、月1-2日土日勤務あり(代休取得)
プロジェクト対応や現場確認など業務上の必要性から出張もありますが、メリハリをつけて業務に取り組める環境です。
- 2+ years of employee and performance management experience- 1+ years of performance metrics, process improvement or lean techniques experience
- Business level English
- 1+ years of People management
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit
https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
